Der Moderationsservice von Vistatec kombiniert unsere Marketing- und Lokalisierungskompetenzen.
Moderationsservice
Der Moderationsservice von Vistatec kombiniert unsere Marketing- und Lokalisierungskompetenzen, um das Potenzial der Verbrauchermedien und sozialen Netzwerke auszuschöpfen. Ihre Botschaft ist bereits unter die Leute gebracht, nun ist es an der Zeit, ihren wahren Wert zu erschließen.
In einer Welt, in der eine durchdringende soziale Interaktion im Internet zum Standard gehört, haben Ihre Kunden, Befürworter und Wettbewerber nun auch Einfluss darauf, wie Ihre Organisation, Ihre Produkte und Ihre Marke porträtiert und wahrgenommen werden. Positives Engagement und Gesprächsmoderation können in dieser neuen, demokratischen Ära der Kommunikation ein entscheidender Erfolgsfaktor sein.
Online-Medien und soziale Netzwerke sind unverzichtbare Komponenten des Geschäftsalltags geworden, aber nur wenn Marken es schaffen, ihre Kunden auf angemessene Weise einzubeziehen, ist ein echter Mehrwert möglich.
Ihre Botschaft gestalten und teilen
Viel besuchte Online-Foren, nutzergenerierte Inhalte, Online-Chats und allgemeine Social-Media-Aktivitäten gehören zu den lohnenswerten Kundenbindungsmaßnahmen. Viel zu oft schöpfen Unternehmen aber das Potenzial ihrer Communities nicht ausreichend aus, beschäftigen sich nicht eingehend mit dem Thema der gezielten Inhaltsmoderation oder realisieren nicht den wahren Wert des Kundenengagements.
Moderation, Kontrolle und Pflege Ihrer Botschaft
Kommunikation in der Öffentlichkeit kann unvorhersehbar und sehr schnelllebig sein, aber mit den richtigen Partnern an der Seite können Sie Ihre Botschaft gezielt managen.
Dazu ist Folgendes notwendig:
- Eine sensible Moderation von Foren und sozialen Netzwerken auf allen weltweiten Märkten mit einem Bewusstsein für die jeweiligen Regionen
- Glaubwürdige Kommunikation mit jedem möglichen Verbraucher
- Fortlaufende Pflege Ihrer Kundenbeziehungen sowie Ihrer Markenbotschaft und -werte
- Pflege von Online-Communities für maximale Reichweite
- Richtlinien für potenziell schädliche Kommunikation oder unerwünschtes Verbraucherverhalten in Foren und sozialen Netzwerken
- Social-Media-Überwachung
- Ein reaktionsschneller, agiler Moderator
Das Versprechen von Vistatec
In Zusammenarbeit mit unseren Kunden ermöglichen wir eine mehrsprachige Moderation, die oft eine Kernkomponente ihrer globalen Kundenbindungsstrategie bildet.
Vistatec bietet Ihnen folgende Leistungen:
- Ein beispielloses Netzwerk von weltweit tätigen Moderatoren
- Muttersprachliche, oftmals vor Ort anwesende Lokalisierungsexperten
- Analyse von Online-Kommentaren und Marktstudien
- Reaktive und proaktive Moderation unabhängig von Umfang oder mehreren Zeitzonen
- Marketing- und Copywriting-Feedback basierend auf der Verbraucherkommunikation
- Aufmerksame, gründliche Überwachung Ihrer Unternehmensbotschaft
Der Moderationsservice von Vistatec kombiniert unsere Marketing- und Lokalisierungskompetenzen, um das Potenzial der Verbrauchermedien und sozialen Netzwerke auszuschöpfen. Ihre Botschaft ist bereits unter die Leute gebracht, nun ist es an der Zeit, ihren wahren Wert zu erschließen.