Vistatecは言語レビューおよびリンギスティックレビューソリューションの分野におけるパイオニアです。
Vistatecの言語レビューサービスは、翻訳者チームとは別に専任のプロジェクトマネージャーとリンギストを擁する独自のビジネスユニットが、独立して言語品質を評価します。リンギストは、このサービスのために訓練を受けた独立した専門家の中から個別に選ばれます。Vistatecではリンギスト選定プロセスにおけるお客様の積極的な参加も歓迎しています。選定に際しては、レビュアーがローカリゼーション作業を行った言語パートナーやランゲージサービスプロバイダーと関係がないことが主な前提条件となります。管理はVistatecのプロジェクトマネージャーチームが行いますが、レビュアーはお客様のご要望に沿って作業します。
レビューでは技術的な正確性に加え、ウェブコンテンツ、マーケティング資料、マルチメディアなどの制作物から、意図するメッセージが正確に伝わるかどうかを評価します。レビュアーはスタイルガイドのメンテナンスを担い、専門用語や用語集の決定に携わります。またお客様に代わって、クエリへの回答や言語に関する問題についてやり取りすることもできます。チームは頻繁に行われるトレーニングセッションに参加し、透明性を持ってお客様と協業することで、ローカライズされたコンテンツが最終的にどのように企業文化、メッセージ、製品を反映しているかを確実に把握します。
Vistatecのサービス
Vistatecでは、次のような言語レビューソリューションを提供しています。
- 管理された言語レビューサービス
- オンライン言語レビュー
- 言語品質のベンチマーキング
- 言語パフォーマンス管理
- 言語品質のデータおよびレポート
- サプライチェーン全体のビジネスインテリジェンスおよびKPIデータ
- 言語監査
- コピー編集
- 校正
- 品質向上に向けた現場での翻訳者トレーニング